Autor: Łukasz Skalski 11 Listopad 2025
Klasyczne segmenty pielęgnacji ustępują miejsca nowym obszarom – od beauty supplementów i sun care po trychologię. Rosnąca popularność zabiegów estetycznych, kosmetyków dla mężczyzn i produktów wellness dowodzi, że granice branży stają się coraz szersze – i coraz bardziej zindywidualizowane.
Natrafiłem na ciekawy artykuł opracowany przez Kristi Weaver, Megan Pacchia, Sara Hudson i Alexis Wolfer z McKinsey’s o wartość światowego rynku kosmetycznego. Raport jest naprawdę ciekawy, zachęcam do samodzielnego przeczytania i poświęcenia czasu na wyciągnięcie z niego wniosków.
Autorzy raportu przeanalizowali opinie 15 000 konsumentów z 13 krajów i ponad 100 menedżerów marek kosmetycznych. Wyniki pokazują, że klasyczne segmenty rynku ustępują miejsca nowym obszarom, takim jak beauty supplementy, sun care czy pielęgnacja włosów i kosmetyki do kąpieli. Rosnąca popularność zabiegów estetycznych, kosmetyków dla mężczyzn i produktów wellness dowodzi, że granice branży stale się rozszerzają.
Jednym z najsilniejszych trendów jest fragmentacja zachowań konsumentów. Nie wystarczy już strategia „dla całego kraju”. Marki muszą myśleć lokalnie i precyzyjnie adresować potrzeby grup o różnych postawach wobec pielęgnacji. Zamiast demografii liczy się dziś postawa, styl życia i świadomość.
McKinsey zwraca też uwagę na zmianę pojęcia „wartości”. Klienci zaczęli dokładniej analizować relację jakości do ceny. Na popularności zyskują marki oferujące produkty wysokiej jakości w przystępnej cenie, które oferują coraz lepsze formuły. Co ciekawe, niemal połowa konsumentów łączy dziś produkty luksusowe z tańszymi, szukając nie marki, lecz efektu i autentyczności.
Raport pokazuje, że konsumenci coraz mniej zwracają uwagę na to, kto stoi za marką. Znane nazwisko może przyciągnąć uwagę, ale nie gwarantuje lojalności. Dla powracających klientów liczy się raczej emocjonalna więź z marką, wspólne wartości i wiarygodność.
Równie mocno ewoluuje marketing. Koszty kampanii w social mediach rosną, a ich skuteczność maleje. Coraz większą rolę odgrywa sprzedaż detaliczna – także jako kanał komunikacji i inspiracji, zwłaszcza że konsumenci coraz ostrożniej podchodzą do treści generowanych przez AI czy influencerów.
Eksperci McKinsey podkreślają, że kluczem do sukcesu będzie elastyczność: szybkie reagowanie na zmiany, odwaga w eksperymentowaniu i odbudowa zaufania. Rynek beauty pozostaje jednym z najbardziej odpornych i kreatywnych sektorów gospodarki – ale tylko ci, którzy potrafią zrozumieć nowe potrzeby konsumentów, utrzymają się na fali.
Źródło: McKinsey & Company – A close look at the global beauty industry in 2025, dostęp: 7.11.2025
Profesjonalny profil na BMagazine Zapytaj
